Nuestra
Vocación:
Hacer Crecer
A Nuestros
Clientes

Carta
del
presidente
Cristóbal Valderas

Un buen año

2014 ha sido un nuevo año de avances en el negocio y en lo social. Clece se expande llevando más y mejores servicios a las empresas, a la sociedad, a las personas.

Somos ya 69.316 trabajadores que, con independencia de su ámbito o profesión, tienen en común la vocación de servicio. Cada vez estamos más presentes en la vida de más personas.

El grupo
Clece en
2014

Por segundo año consecutivo, todas las actividades de la compañía experimentaron una evolución positiva, logro que consolida un modelo de negocio diversificado basado en la calidad, la innovación y la gestión intensiva de personas.

TACC 11,5%

Evolución de la cifra de negocio 2003 a 2014.

Venta en millones de euros.

Comparativa de las cifras de negocio por divisiones

2013 y 2014.

Recursos
Humanos

Un lugar para todos

Clece tiene en su gente su valor diferencial.
Con el foco de atención en la gente, cada empleado cuenta, cada persona suma.

Todo un reto, el de reconocer la individualidad, dado el elevado volumen de su plantilla: es la tercera empresa privada de España en número de empleados, con 69.316 trabajadores en 2014.

69.316 Trabajadores en plantilla
Gráfico RRHH

Evolución de la plantilla de 2012 a 2014

Limpieza48%

S.Sociales30%

Aeroportuario4,6%

Mantenimiento3,6%

S.Educativos3,3%

Portugal3%

S.Auxiliares2,6%

S.Medioambientales2,1%

Restauración1,8%

Logística0,7%

Seguridad0,5%

Reino Unido0,4%

Distribución de la plantilla por tipo de actividad

83% 17%

26.637 Trabajadores recibieron

605.088 Horas de formación

Distribución de la plantilla por edades

Distribución de la plantilla por categoría laboral

Compromiso
Social

El proyecto social de CLECE

Clece Social es el proyecto social de Clece, la expresión de su compromiso con las personas. Un compromiso entendido como algo inherente a su origen y desarrollo. Clece Social vertebra su actividad a partir de 4 ejes: empleabilidad, integración, sensibilización y cuidado de personas.

Empleabilidad

Empleabilidad

Promover el mantenimiento del empleo, favoreciendo la posibilidad de que las personas puedan acceder a un puesto de trabajo y buscando su desarrollo profesional y personal.

Integración

Integración

Fomentar la igualdad de oportunidades a través de la integración de personas de colectivos desfavorecidos, principalmente personas con discapacidad, personas en riesgo de exclusión social, mujeres que sufren violencia de género, víctimas de terrorismo y jóvenes desempleados de larga duración.

Sensibilización

Sensibilización

Clece tiene como objetivo concienciar a la sociedad sobre la realidad y la situación que viven estos colectivos vulnerables.

Personas

Personas

Más allá de su actividad, Clece está comprometida con la mejora del entorno laboral y la calidad de vida de los usuarios de los servicios.

5.032 personas integradas de colectivos vulnerables, un 7,3% de la plantilla total

Gráfico de integración de colectivos vulnerables

Discapacidad78%

Jóvenes en prácticas14%

Riesgo de exclusión5%

Violencia de género3%

Víctimas de terrorismo0,06%

Integración de colectivos desfavorecidos
Distribución por tipo de colectivo (2014)

Un 90% más de personas en riesgo de exclusión social integradas en la empresa

2014

2013

2012

Total personas de colectivos desfavorecidos integradas en Clece (evolución 2012 a 2014)

2014

2013

2012

Porcentaje de personas de estos colectivos sobre plantilla total (evolución 2012 a 2014)

SECTORES

Distinguida por su compromiso con la sociedad, el Grupo Clece lleva más de 20 años prestando multitud de servicios a empresas e instituciones, con la calidad y la especialización como sus dos grandes bastiones.

Presencia
Internacional

PRESENCIA INTERNACIONAL

Clece está presente en España, Reino Unido y Portugal a través de la propia marca Clece o de otras empresas especializadas por actividades, y forma parte de la alianza europea de facility management, UFS (United Facility Solutions).

ESPAÑA

El Grupo Clece cuenta con amplia cobertura en todo el territorio nacional, lo que le permite dar servicio a una amplia variedad de administraciones, empresas públicas y privadas, en multitud de regiones y municipios. El Grupo está organizado en cinco direcciones territoriales y cuenta con delegaciones en las principales ciudades españolas.

PORTUGAL

Con sede central en Lisboa y con 2.061 profesionales, Clece presta servicios de limpieza y mantenimiento en instalaciones y una amplia variedad de servicios aeroportuarios en los principales aeropuertos del país. La compañía trabaja tanto para el sector público como el privado, con clientes tan destacados como IKEA, la cadena de centros comerciales The Style Outlets, el grupo automovilístico Faurecia o EDP Valor.

ALIANZA EUROPEA

Clece forma parte de la mayor alianza europea de facility management, UFS (United Facility Solutions), compuesta por cuatro compañías europeas que cuentan con más de 236.000 profesionales. Con sede en Bruselas, UFS cuenta con una amplia oferta multiservicios capaz de abordar grandes proyectos paneuropeos relacionados con los multiservicios y las intervenciones técnicas.

REINO UNIDO

Clece está presente en el mercado británico de servicios sociales a través de su filial, Clece Care Services (CCS). La compañía presta servicios para el cuidado y ayuda a personas mayores en el hogar, una actividad en la que Clece cuenta con gran experiencia desarrollando el Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD) en muchas de las principales ciudades y municipios de España. En 2014, en su primer año de operación, CCS ha conseguido alcanzar la cifra de 256 profesionales.

REINO UNIDO

Clece está presente en el mercado británico de servicios sociales a través de su filial, Clece Care Services (CCS). La compañía presta servicios para el cuidado y ayuda a personas mayores en el hogar, una actividad en la que Clece cuenta con gran experiencia desarrollando el Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD) en muchas de las principales ciudades y municipios de España. En 2014, en su primer año de operación, CCS ha conseguido alcanzar la cifra de 256 profesionales.

Sistema
integrado
de gestión

Trabajando por la excelencia

Lograr la máxima satisfacción de los clientes es un objetivo primordial para Clece. Para alcanzarlo, ha desarrollado un Sistema de Gestión que cubre aspectos relacionados con la calidad, el medio ambiente, la innovación y la seguridad de la información.

Estructura
del
grupo

A lo largo de los años, el Grupo Clece ha ido incorporando nuevas compañías en áreas específicas de actividad o en determinadas regiones geográficas, ofreciendo así un servicio a medida tanto a través de la propia marca Clece como mediante sus filiales.

Aeroportuario
Clece servicios aeroportuarios
MA Multiservicios Aeroportuarios
Clever Handling Services
Gama Fuelling Services
Sherpa Maleteros/Porter
FBO Madrid
BC Business Center Barajas
Salas VIP Barajas
Educación
Clece servicios educativos
Cavall de Cartró
Multiservicios
Clece
LIREBA SERVEIS INTEGRATS
Net-Brill
Zaintzen
Ndavant Multiserveis
Deyse Neteges Manteniment
Lirecan
Internacional
Clece Care Services (Reino Unido)
Health Lodge (Reino Unido)
All Care (Reino Unido)
UFS (Bélgica)
Centro especial de empleo
Grupo Integra Centros especiales de empleo
CISBA Centro especial de empleo
Limpieza
Limpiezas Lafuente
Servicios Medioambientales
Talher
Seguridad
Clece Seguridad

Cada vez
más presentes
en la vida de
más personas