Resposta immediata a emergències socials
Els nostres serveis d’emergència i atenció a persones en situació d’exclusió social funcionen les 24 hores dels 365 dies de l’any. El seu objectiu és assistir persones que es troben en situació de desemparament o de crisi, i que no tenen capacitat per fer front a aquesta condició per elles mateixes.
Aquesta prestació exigeix intervenció immediata per part dels nostres equips, que es caracteritzen per la seva alta vocació de servei i la seva sensibilitat en el tracte cap a les persones que atenen, per prevenir circumstàncies més greus i evitar processos de vulnerabilitat o d’exclusió.
Aquests serveis comprenen des de la detecció d’aquestes situacions per oferir ajuda a solucions habitacionals temporals, centres d’acollida municipals i pisos tutelats.
Emergència social
Atenció les 24 hores dels 365 dies de l’any a persones que es troben en situació de desemparament o de crisi a les quals no poden fer front i davant les quals cal intervenir de manera immediata per evitar circumstàncies més greus.
Atenció de dones que han patit violència de gènere
Orientats a cuidar les dones que formen part d’aquest col·lectiu, els nostres serveis comprenen diferents prestacions: des d’atenció telefònica fins a centres d’acollida per proporcionar-los allotjament temporal, manutenció i un tractament integral de recuperació, inclosa l’atenció psicosocial i assessorament jurídic.
Atenció a persones sense llar
Proporcionem serveis destinats a cuidar persones que viuen al carrer: des de detecció de situacions de desemparament o de crisi per oferir-los ajuda fins a intervenció en cas d’emergència social, tot passant per solucions habitacionals temporals, centres d’acollida municipals i pisos tutelats.