{"id":6542,"date":"2024-10-02T10:28:06","date_gmt":"2024-10-02T10:28:06","guid":{"rendered":"https:\/\/sitio2.utopiasl.eu\/?page_id=6542"},"modified":"2026-01-21T09:12:59","modified_gmt":"2026-01-21T09:12:59","slug":"integridad-y-conducta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/clece.es\/es\/conocenos\/sistema-integrado-de-gestion\/integridad-y-conducta\/","title":{"rendered":"Integridad y conducta"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"6542\" class=\"elementor elementor-6542\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-86ebaa4 e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"86ebaa4\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5e0a319 e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"5e0a319\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c072cf1 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"c072cf1\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1a52c10 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"1a52c10\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ae6c28e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"ae6c28e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><a href=\"\/conocenos\/\">CON\u00d3CENOS<\/a><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1e232e5 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1e232e5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><a href=\"\/conocenos\/sistema-integrado-de-gestion\">SISTEMA INTEGRADO DE GESTI\u00d3N<\/a><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e786b8a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e786b8a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Integridad y conducta<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a393c3d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a393c3d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00c9tica y transparencia, nuestra cultura corporativa<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fa84897 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"fa84897\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>CLECE dispone de un C\u00f3digo \u00c9tico que recoge nuestros principios, valores, normas generales de conducta y directrices de actuaci\u00f3n exigibles a todas las personas que integran la compa\u00f1\u00eda.<\/p><p>Con el objetivo de asegurar que todas ellas se adapten a dichas pautas, est\u00e1 habilitado el Canal \u00c9tico (Sistema Interno de Informaci\u00f3n) a trav\u00e9s del cual los diferentes grupos de inter\u00e9s con los que interactuamos (personas trabajadoras, clientes, proveedores, etc.), pueden dirigir sus comunicaciones relativas a conductas susceptibles de generar incumplimientos o vulneraciones de la normativa vigente, conforme a las disposiciones de la Ley 2\/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protecci\u00f3n de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupci\u00f3n (\u201cLey de Protecci\u00f3n al Informante\u201d).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e56cd77 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"e56cd77\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3cb8584 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"3cb8584\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8cb34b8 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8cb34b8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Canal \u00e9tico (Sistema Interno de Informaci\u00f3n)<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a43266f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a43266f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>En CLECE, hemos implementado de forma efectiva un Sistema de Gesti\u00f3n de Cumplimiento (<em>Compliance<\/em>) que garantiza que actuamos conforme a la legislaci\u00f3n vigente, en el marco de una conducta \u00e9ticamente irreprochable. Nuestro Canal \u00c9tico (Sistema Interno de Informaci\u00f3n) constituye una de las principales herramientas de este sistema de cumplimiento.<\/p><p>El objetivo de este canal interno es recibir y tramitar eficazmente las comunicaciones relacionadas con los comportamientos que vulneran los principios contemplados en nuestro C\u00f3digo \u00c9tico y resto de documentos esenciales que conforman nuestro Sistema de Gesti\u00f3n de Cumplimiento, as\u00ed como la normativa vigente de aplicaci\u00f3n, tal y como establece la Ley de Protecci\u00f3n al Informante.<\/p><p>Para facilitar su conocimiento y uso, nuestra\u00a0<strong><em><a href=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/ES_CLECE-Politica-de-Funcionamient-o-del-Canal-Etico-V-Julio-2025.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pol\u00edtica de Funconamiento del Canal \u00c9tico<\/a> <\/em><\/strong>se encuentra a disposici\u00f3n de cualquier persona que pretenda comunicar \u00a0de buena fe una posible infracci\u00f3n en un contexto profesional con CLECE.<\/p><p>La informaci\u00f3n que nos proporcione ser\u00e1 gestionada de forma totalmente confidencial y an\u00f3nima \u2013\u00a0si as\u00ed lo desea\u00a0-, y tiene nuestro compromiso de que sus comentarios ser\u00e1n tenidos en cuenta.<\/p><p>CLECE garantiza la protecci\u00f3n contra represalias, considerando como tal cualquier acci\u00f3n u omisi\u00f3n que pueda perjudicar a una persona que comunique de buena fe, a trav\u00e9s del Canal \u00c9tico, las posibles infracciones que se mencionan en el siguiente ep\u00edgrafe.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d2aac5f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d2aac5f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>\u00bfQu\u00e9 se puede comunicar a trav\u00e9s del Canal \u00c9tico?<\/strong><\/p><p>Informaci\u00f3n sobre infracciones o incumplimientos en un sentido amplio, esto es, sospechas razonables, infracciones reales o potenciales que se hayan producido o que sea probable que se produzcan. La comunicaci\u00f3n debe efectuarse siempre de buena fe y con el mayor grado de detalle y evidencias posibles.<\/p><p>A t\u00edtulo ilustrativo, y sin perjuicio de lo contenido en la\u00a0<a href=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/ES_CLECE-Politica-de-Funcionamient-o-del-Canal-Etico-V-Julio-2025.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong><em>Pol\u00edtica de Funcionamiento del Canal \u00c9tico<\/em><\/strong><\/a>, a continuaci\u00f3n, se indican algunas de las posibles tem\u00e1ticas objeto de comunicaci\u00f3n, conforme a las disposiciones de la Ley 2\/2023:<\/p><ul><li>Casos de soborno y corrupci\u00f3n.<\/li><li>Conductas que atenten contra la salud y la seguridad en el trabajo.<\/li><li>Conflictos de intereses en cualquier acci\u00f3n relacionada con el desarrollo profesional.<\/li><li>Conductas discriminatorias.<\/li><li>El acoso sexual, por raz\u00f3n de sexo, identidad sexual y acoso laboral.<\/li><li>Fraudes internos.<\/li><li>Supuestos de competencia desleal.<\/li><li>Incumplimientos en materia de defensa de la competencia.<\/li><li>Conductas que atenten contra la salud y seguridad de nuestros usuarios.<\/li><\/ul><p>Las quejas y reclamaciones relacionadas, por ejemplo, con la calidad del servicio se deben realizar de manera diferenciada, en el apartado \u201cContacto: Quejas\/Reclamaciones\u201d de esta p\u00e1gina web.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ea1277b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ea1277b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>\u00bfQu\u00e9 canales existen para comunicar una posible conducta irregular?<\/strong><\/p><p>Sin perjuicio de otros canales recogidos en la\u00a0<a href=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/ES_CLECE-Politica-de-Funcionamient-o-del-Canal-Etico-V-Julio-2025.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong><em>Pol\u00edtica de Funcionamiento del Canal \u00c9tico<\/em><\/strong><\/a>, recomendamos que realice su comunicaci\u00f3n, por su mayor seguridad y confidencialidad, as\u00ed como por la posibilidad de su presentaci\u00f3n an\u00f3nima -si as\u00ed lo desea-, a trav\u00e9s del canal digital.<\/p><p><strong>Puede acceder a dicho canal digital pinchando\u00a0<\/strong><a href=\"https:\/\/whistleblowersoftware.com\/secure\/compromiso_clece\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong><u>AQU\u00cd<\/u><\/strong><\/a><strong>, y a trav\u00e9s de la l\u00ednea de tel\u00e9fono +34 900958058 (pin o n\u00ba identificativo de la empresa: <b>6719<\/b>). \u00a0<\/strong><\/p><table width=\"100%\"><tbody><tr><th>Tel\u00e9fono<\/th><th>PIN<\/th><\/tr><tr><td><strong>+34 900958058<\/strong><\/td><td><strong><b>6719<\/b><\/strong><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><p class=\"cardText\">\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-97a30d3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"97a30d3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>\u00bfQui\u00e9n tratar\u00e1 la informaci\u00f3n comunicada?<\/strong><\/p><p>Es importante que conozca que la informaci\u00f3n contenida en su comunicaci\u00f3n, incluyendo los datos de car\u00e1cter personal podr\u00e1 ser tratada o trasladada a las siguientes partes, cuando se estime necesario:<\/p><ul><li>Miembros de la Unidad T\u00e9cnica de Cumplimiento de CLECE, as\u00ed como del Comit\u00e9 de\u00a0<em>Compliance<\/em>\u00a0(\u00d3rgano de Cumplimiento) de la compa\u00f1\u00eda.<\/li><li>Representantes autorizados de la compa\u00f1\u00eda que intervengan en la investigaci\u00f3n, si la naturaleza o el alcance de los hechos comunicados requiere su participaci\u00f3n.<\/li><li>Cualquier investigador, asesor o consejero externo que haya sido contratado para apoyar a la compa\u00f1\u00eda en el an\u00e1lisis de la comunicaci\u00f3n, en la investigaci\u00f3n del asunto o para asesorar a la organizaci\u00f3n sobre temas relacionados con dichas cuestiones.<\/li><li>La polic\u00eda y\/u otras autoridades p\u00fablicas competentes y reguladoras conforme a la Ley.<\/li><\/ul><p>Por favor, no olvide leer nuestra\u00a0<a href=\"\/es\/politica-de-privacidad-del-canal-etico\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><u>Pol\u00edtica de Privacidad del Canal \u00c9tico<\/u><\/a>. Tambi\u00e9n dispone de informaci\u00f3n relativa a la protecci\u00f3n de datos en la propia\u00a0<a href=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/ES_CLECE-Politica-de-Funcionamient-o-del-Canal-Etico-V-Julio-2025.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong><em>Pol\u00edtica de Funcionamiento del Canal \u00c9tico<\/em><\/strong><\/a><strong><em>.<\/em><\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e614cdc e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"e614cdc\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2009a6c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2009a6c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Documentos de descarga<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d37e124 elementor-grid-5 elementor-grid-tablet-2 elementor-grid-mobile-1 elementor-widget elementor-widget-loop-grid\" data-id=\"d37e124\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" 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