Kudeaketa-sistema integratua

Ezagut gaitzazu

Kudeaketa-sistema integratua

Prozesuak eta antolamendua optimizatzea

Clecek prozesuak eta antolamendua optimizatzea lortzen du kudeaketa-sistema integratu baten bidez, eta, horri esker, etengabe hobetzen ditugu kalitatea, ingurumen-jasangarritasuna, langileen osasuna eta informazioaren segurtasuna.

Gure konpromisoa agerian geratu da NBEren Munduko Itunaren Espainiako Sarearen aitormena jaso dugulako, kide preskriptore gisa Contigo Somos+ programaren Urre kategorian, giza eskubideen, lan-arauen, ingurumenaren eta ustelkeriaren aurkako borrokaren arloetan funtsezko erantzukizunak betetzen direla bermatzen duen garapen jasangarriko eredua zabaltzeko.

COMPLIANCE PENALA, EROSKERIA-AURKAKOTASUNA ETA ESKUMENA

Defendatzen ditugun printzipio etikoek «zero» tolerantzia ezartzen diete edozer delituri edo ez-betetzeri lehia askearen esparruan, eta ildo hori gauzatzea eskatzen diete erakundearen kide guztiei. Betekizun hori islatzen da gizartearekin oro har, eta, bereziki, gure zerbitzuak jasotzen dituzten pertsonekin hartu dugun konpromiso irmoan.

KALITATEA

Gure barne- eta kanpo-bezeroak pozik egotea lortzea da gure helburuetako bat. Gure lana bideratzen dugu beren nahiak betetzera eta beren beharrei aurre hartzera, beraz, oso emaitza onak ditugu bezeroen asetze-inkestetan.

INGURUMENA

Ingurumenari helduta, zerbitzu jasangarriak ematen ditugu. Inguruneari eragindako inpaktua ahalik eta gehien txikitzeko irizpideak aplikatzen ditugu, neutraltasun klimatikoa lortzeko helburuz, ekoizpen eta kontsumo jasangarriaren eta klimaren aldeko ekintzaren inguruko 12. eta 13. GJH-ekin bat eginez. % 100 berriztagarria den energia darabilgu gure bulego, ikastetxe eta zentro sozial gehienetan, non kontrol energetikoa geure gain hartzen dugun.

BERRIKUNTZA

Clecen, konpainiaren esparru guztiei eragiten die berrikuntzak, eta elementu horrek bereizten gaitu merkatuan. CleceLab unitateak garatzen ditu berrikuntzako proiektuak eta azken joeren berri du etengabe, zerbitzu bakoitzaren beharretara egokitzen diren prozesuetara eta konponbideetara gehitzeko. Horregatik, Clecek bezeroen aitormena jasotzen du eta erreferentea da sektorean.

INFORMAZIOAREN SEGURTASUNA

Irmoki betetzen dugu gure jardueretan aplikatu behar den lege-marko arautzailea. Horretarako, konpainiaren informazio-sistemak babesten ditugu eta erabiltzen ditugun datuen egiazkotasuna, konfidentzialtasuna, osotasuna, erabilgarritasuna eta trazabilitatea bermatzeko lan egiten dugu, bereziki, datu pertsonalena, bai eta ematen ditugun zerbitzuen eta lan egiten dugun instalazioen informazioarena ere.

ELIKADURA-OSASUNA

Erabiltzaileen osasuna eta ongizatea zaintzea da gure funtsezko helburua. Horregatik, elikadura ziurra, osasuntsua eta jasangarria bilatzen dugu. Elikagaien eta elikaduraren segurtasunaren printzipio zorrotzenak aplikatzen ditugu. Helburu horiek lortuko ditugula bermatzen duten prozesuak, lehengaiak eta ekipamendu teknikoa erabiltzen ditugu.

PREBENTZIOA

Langileen osasuna eta segurtasuna bermatzen duen ingurunea sortzea araua da Clecerentzat. Konpainiaren prebentzio-planak laneko arrisku posibleak hauteman, ebaluatu, kontrolatu eta desegiten ditu, jatorritik arituz. Horren bidez, laneko segurtasuna eta osasuna etengabe hobetzeko aritzea bilatzen da, ezbehar-tasa murrizteko eta langileen gogobetetze-maila handitzeko.

Segurtasunaren eta osasunaren arloan indarrean dauden legeria eta araudia betetzen ditugu. ISO 45001 araua ziurtagiria duen enpresa gara: Lanean segurtasuna eta osasuna kudeatzeko sistemak; lanean segurtasunaren eta osasunaren betekizuna eta eraginkortasuna hobetzen laguntzen du horrek eta erantzukizun korporatiboaren konpromisoa erakusten du.

Cleceren zutabeak prebentzioaren esparruan:

Pertsonak eta segurtasuna dira balio nagusia, eta ez dago ezer garrantzitsuagorik.

Segurtasuna zuzendaritzaren erantzukizuna da, eta langile bakoitzak hartu behar du bere gain.

Prebentziorako jarduera lanaren plangintzan eta lan-baldintzetan proiektatu beharra dago.

Konpainiako edozein kidek edozein arrisku-egoeraren berri eman beharko du, istripuak edota gorabeherak sorrarazi ditzakeenean.

Edozein istripu saihestu daiteke.

Egoera arriskutsu batek arrisku larririk edo berehalakorik ekar balezake, edozer langilek ahalmena izango du jarduera eteteko arriskua kontrolatu arte.

Politika korporatiboak

Clece arautzen dute haren jardunaren oinarriak diren zutabe estrategikoekin lotutako hainbat politikak.

Ezagut gaitzazu

Zerbitzuak

Berrikuntza

Jasangarritasuna

Ezagut gaitzazu