LA NOSTRA
VOCACIÓ:
FER CRÉIXER
ELS NOSTRES
CLIENTS
Carta
del
PRESIDENT
Cristóbal Valderas
UN BON ANY
El 2014 ha estat un any nou d’avanços en el negoci i en el fet social. Clece s’expandeix tot portant més serveis i millors a les empreses, a la societat, a les persones.
Ja som 69.316 treballadors que, amb independència del seu àmbit o la seva professió, tenen en comú la vocació de servei. Cada vegada més presents en la vida de més persones.
EL GRUP
Clece el
2014
És el segon any consecutiu que totes les activitats de la companyia van experimentar una evolució positiva, una fita que consolida un model de negoci diversificat basat en la qualitat, la innovació i la gestió intensiva de persones.
Evolució de la xifra de negoci de 2003 a 2014.
Vendes en milions d’euros.
Comparativa de les xifres de negoci
2013 y 2014.
RECURSOS
HUMANS
Un lloc per a tothom
Clece té, en la seva gent, el seu valor diferencial. Amb el focus d’atenció en la gent, cada treballador compta, cada persona suma.
Tot un repte, el de reconèixer la individualitat, atès l’alt volum de la seva plantilla: és la tercera empresa privada d’Espanya en nombre d’empleats, amb 69.316 treballadors el 2014.

Evolució de la plantilla del 2012 al 2014
Neteja48%
Serveis Socials30%
Aeroportuari4,6%
Manteniment3,6%
S. Educatius3,3%
Portugal3%
S. Auxiliars2,6%
S. Mediambientals2,1%
Restauració1,8%
Logística0,7%
Seguretat0,5%
Regne Unit0,4%
Distribució de la plantilla per tipus d’activitat
26.637 TREBALLADORS VAN REBRE
605.088 HORES DE FORMACIÓ
Distribució de la plantilla per edats
Distribució de la plantilla per categoria laboral
El projecte social de CLECE
Clece Social és el projecte social de Clece, l’expressió del seu compromís amb les persones. Un compromís entès com una cosa inherent al seu origen i desenvolupament. Clece Social vertebra la seva activitat a partir de 4 eixos: empleabilitat, integració, sensibilització i atenció a les persones.

Empleabilitat
El fet de promoure el manteniment de l’ocupació, tot afavorint la possibilitat que les persones puguin accedir a un lloc de treball i buscant el seu desenvolupament professional i personal.

Integració
El fet de fomentar la igualtat d’oportunitats a través de la integració de persones de col·lectius desafavorits, principalment persones amb discapacitat, persones en risc d’exclusió social, dones que pateixen violència de gènere, víctimes de terrorisme i joves aturats de llarga durada.

Sensibilització
Clece té, com a objectiu, conscienciar a la societat sobre la realitat i la situació que viuen aquests col·lectius vulnerables.

Persones
Més enllà de la seva activitat, Clece està compromesa amb la millora de l’entorn laboral i la qualitat de vida dels usuaris dels serveis.
5.032 persones integrades de col·lectius vulnerables, un 7,3% de la plantilla total

Discapacitat78%
Joves en pràctiques14%
Risc d’exclusió5%
Violència de gènere3%
Víctimes de terrorisme0,06%
Integració de col·lectius desfavorits
Distribució per tipus de col·lectiu (2014)
Un 90% més de persones en risc d’exclusió social integrades a l’empresa
2014
2013
2012
Total de persones de col·lectius desfavorits integrades a Clece (evolució del 2012 al 2014)
2014
2013
2012
Percentatge de persones d’aquests col·lectius sobre la plantilla total (evolució del 2012 al 2014)
SECTORS
Distingit pel seu compromís amb la societat, el Grup Clece fa més de 20 anys que presta una gran quantitat de serveis a empreses i institucions, amb la qualitat i l’especialització com als seus dos grans trets característics.
PRESÈNCIA
INTERNACIONAL


PRESÈNCIA INTERNACIONAL
Clece està present a Espanya, el Regne Unit i Portugal a través de la mateixa marca Clece o d’altres empreses especialitzades per activitats, i forma part de l’aliança europea de facility management, UFS(United Facility Solutions).
ESPANYA
El Grup Clece compta amb àmplia cobertura a tot el territori nacional, la qual cosa li permet donar servei a una àmplia varietat d’administracions, empreses públiques i privades, en gran quantitat de regions i municipis. El Grup està organitzat en cinc direccions territorials i compta amb delegacions en les principals ciutats espanyoles.
PORTUGAL
Amb seu central a Lisboa, i amb 2.061 professionals, Clece presta serveis de neteja i manteniment en instal·lacions i en una àmplia varietat de serveis aeroportuaris en els principals aeroports del país. La companyia treballa tant per al sector públic com el privat, amb clients tan destacats com IKEA, la cadena de centres comercials The Style Outlets, el grup automobilístic Faurecia o EDP Valor.
ALIANÇA EUROPEA
Clece forma part de la major aliança europea de facility management, UFS (United Facility Solutions), formada per quatre companyies europees que compten amb més de 236.000 professionals. Amb seu a Brussel·les, UFS compta amb una àmplia oferta multiserveis capaç d’abordar grans projectes paneuropeus relacionats amb els multiserveis i les intervencions tècniques.
REGNE UNIT
Clece està present al mercat britànic de serveis socials a través de la seva filial, Clece Care Services (CCS). La companyia presta serveis per a l’atenció i l’ajuda a gent gran a la llar, una activitat en la qual Clece compta amb gran experiència desenvolupant el servei d’ajuda a domicili (SAD) en moltes de les principals ciutats i municipis d’Espanya. El 2014, en el seu primer any d’operació, CCS va aconseguir la xifra de 256 professionals.
REGNE UNIT
Clece està present al mercat britànic de serveis socials a través de la seva filial, Clece Care Services (CCS). La companyia presta serveis per a l’atenció i l’ajuda a gent gran a la llar, una activitat en la qual Clece compta amb gran experiència desenvolupant el servei d’ajuda a domicili (SAD) en moltes de les principals ciutats i municipis d’Espanya. El 2014, en el seu primer any d’operació, CCS va aconseguir la xifra de 256 professionals.
SISTEMA
INTEGRAT
DE GESTIÓ
Treballem per l’excel·lència
Aconseguir la màxima satisfacció dels clients és un objectiu primordial per a Clece. Per aconseguir-ho, ha desenvolupat un Sistema de Gestió que cobreix aspectes relacionats amb la qualitat, el medi ambient, la innovació i la seguretat de la informació.
ESTRUCTURA
DEL
GRUP
Amb els anys, el Grup Clece ha anat incorporant noves companyies en àrees específiques d’activitat o en determinades regions geogràfiques, fet que li ha permès oferir un servei a la mida tant a través de la mateixa marca Clece com mitjançant les seves filials.