Última atualização: maio de 2024

Para facilitar a prestação dos nossos serviços, a Clece e as suas filiais podem recorrer a fornecedores com acesso a determinados dados dos nossos Clientes (doravante denominados “Subcontratantes”). Esta página fornece informações importantes acerca da identidade, da localização e da função de cada subcontratante.

A Clece e as suas filiais verificam periodicamente se os subcontratantes cumprem todas as normas aplicáveis em matéria de proteção de dados, exigindo garantias que comprovem o seu compromisso com a privacidade e a segurança da informação.

Os subcontratantes irão variar conforme o tipo e/ou âmbito do serviço prestado pela Clece ou pelas suas filiais, sendo estes os seguintes

1. Subcontratantes que prestam serviços no âmbito de atividades auxiliares na prestação de serviços relacionados com o apoio domiciliário (SAD) ou teleassistência:

Nome	Finalidade	Localização	Transferência Internacional
Trevenque sistemas de información, S.L.	Aplicação para a gestão dos SAD (GESAD)	Granada	N/A
Numintec Communications S.L.	Gravação de chamadas no âmbito da prestação dos SAD e da teleassistência	Barcelona	N/A
Legrand Care	Plataforma de apoio ao serviço de teleassistência	Madrid	N/A

 

2. Subcontratantes que prestam serviços no âmbito de atividades auxiliares na gestão de jardins-de-infância:

Nome	Finalidade	Localização	Transferência Internacional
Kuantico Software, S.L.	Fornecedor da plataforma Kinder Up (Agenda digital entre escolas e famílias).	Madrid	N/A
Wappa Software S.L	Fornecedor da plataforma Wappa Babies (Agenda digital entre escolas e famílias)	Valladolid	N/A

 

3. Subcontratantes que prestam serviços no âmbito de atividades auxiliares na prestação de serviços de gestão de Lares Públicos e centros de dia:

Nome	Finalidade	Localização	Transferência Internacional e mecanismos de garantia
Aphelion Soluciones Informáticas	Aplicação de gestão integrada de Lares e Centros de dia (Resiplus).	Valência	N/A

 

4. Subcontratantes que prestam serviços no âmbito de outras atividades auxiliares:

Nome	Finalidade	Localização	Transferência Internacional e mecanismos de garantia
Iron Mountain España	Armazenamento e destruição de documentos (papel)	Madrid	N/A
Destrucción Confidencial de Documentación, S.A.	Destruição de documentos (papel)	Madrid	N/A
Microsoft Corporation	Fornecedor de serviços na nuvem	EUA	Sim, aplicam-se as cláusulas contratuais-tipo.
Iron Mountain España	Armazenamento e destruição de documentos (papel)	Madrid	N/A

 

A Clece e as suas filiais atualizarão esta página pelo menos 30 dias antes de contratar um novo subcontratante.